Hospital de Nueva Palmira: 600 faltas sin aviso a consultas médicas en junio; la dirección pide “avisar si no van a venir”

Los datos incluyen 202 ausencias en medicina general, 84 en laboratorio y 68 en pediatría. Susana Hellbusch advirtió que estas faltas atrasan la atención de otros pacientes y pidió usar los canales de comunicación para avisar. 

El Hospital de Nueva Palmira registró durante el mes de junio un total de 597 personas que no asistieron a sus consultas programadas en distintas especialidades, según datos proporcionados por la dirección del centro de salud.

Las cifras, que reflejan un problema recurrente en la atención sanitaria local, incluyen faltas en áreas clave como medicina general (202), laboratorio (84), pediatría (68) y odontología (83), entre otras. A continuación, el detalle por especialidad:

  • Medicina general: 202
  • Odontología: 83
  • Laboratorio: 84
  • Pediatría: 68
  • Ginecología: 30
  • Nutricionista: 27
  • Partera: 20
  • Cardiología: 20
  • Traumatología: 8
  • Medicina interna: 8
  • Dermatología: 6
  • Oftalmología: 5
  • Hematología: 3
  • Medicina familiar: 45

El llamado de la directora

En diálogo con Nueva Palmira Portal, la directora del hospital, licenciada Susana Hellbusch, se mostró preocupada por estas cifras y destacó el impacto que generan en el sistema de salud.

Hay "más de 200 personas que no fueron a consultar en medicina general, eso atrasa en realidad la atención de la gente”, señaló.

Hellbusch reconoció que “a veces entendemos que hay días de frío, que la gente no puede ir”, pero insistió en la importancia de avisar cuando no se va a poder asistir.

“Los especialistas siempre es más difícil, pero de las prestaciones que tenemos en el hospital de Palmira hemos hecho esfuerzos para acortar los tiempos de espera. También estamos avisando por teléfono, enviando mensaje para que la gente recuerde su día de consulta”, explicó.

El beneficio de avisar

La directora hizo un llamado a los usuarios a utilizar los canales de comunicación disponibles para notificar su ausencia, y detalló el beneficio que eso genera.

“Solicitamos que de la misma manera, mediante las vías de comunicación que tenemos, que pueden ser el teléfono fijo o el WhatsApp, avisen cuando no van a venir porque nosotros podemos utilizar ese número para otra persona y en el mismo momento que avisan ya les podemos coordinar otra consulta”, afirmó.

“Si avisan, el beneficio es doble: se le puede reconfirmar para un día que puedan y ese número queda disponible para otro usuario que lo necesite”, concluyó Hellbusch.

Un problema que afecta a toda la comunidad

Las cifras reflejan que, de haber cancelado con antelación, esas 597 consultas podrían haber sido ocupadas por otras personas que esperan turno, lo que habría reducido los tiempos de espera y mejorado la eficiencia del servicio.

El hospital recuerda que los canales de comunicación están disponibles para coordinar cambios y recordatorios, y solicita a los vecinos que, ante cualquier inconveniente, se comuniquen con tiempo.

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